lunes, abril 14, 2014

Plus Ultra Seguros y el Colegio de mediadores de seguros de Málaga firman un acuerdo de colaboración

Madrid, 14 de abril de 2014 – Plus Ultra Seguros ha firmado un convenio de colaboración con el Colegio de mediadores de seguros de Málaga, a través del cual ambas entidades colaborarán conjuntamente en la consolidación de su relación institucional y el desarrollo comercial. De esta forma, la compañía aseguradora continúa valorando a la institución colegial como medio para afianzar su modelo de distribución comercial en la provincia de Málaga. De hecho, este acuerdo servirá para reforzar a través del Colegio el plan de formación comercial que Plus Ultra Seguros ha diseñado como eje estratégico con la red de mediación para este ejercicio 2014.


El acto de la firma estuvo presidido por Moisés de Núñez, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Málaga, y por el director de la Territorial Andalucía de Plus Ultra Seguros, José María López, que resaltó “el empeño de Plus Ultra Seguros por responder a los requerimientos de los mediadores, apoyando su labor profesional y demostrando así la apuesta total y absoluta de la compañía por la mediación”.

Por su parte, Moisés de Núñez valoró positivamente el acuerdo alcanzado con la compañía aseguradora destacando que “el convenio de colaboración favorecerá el crecimiento del sector asegurador en la región”. Y añadió: “Nos sentimos respaldados contando con el apoyo de una entidad que valora la actividad profesional de nuestros colegiados y que concibe nuestra labor desde el mismo prisma que nosotros”.

Sobre Plus Ultra Seguros

Plus Ultra Seguros es una compañía del Grupo Catalana Occidente que gestiona y comercializa una amplia gama de productos y servicios aseguradores. Con más de 125 años de experiencia en el mercado español, Plus Ultra Seguros cuenta con más de 1,5 millones de clientes, cerca de 1.000 empleados y una red de aproximadamente 6.000 agentes y corredores que aseguran una equilibrada presencia geográfica en el territorio español.

Sobre Grupo Catalana Occidente

Grupo Catalana Occidente es uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta actualmente con más de 6.000 empleados y presencia en 46 países. Su red en España consta de más de 1.000 oficinas, más de 20.000 agentes y más de 4.000.000 de clientes.

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viernes, abril 04, 2014

Acuerdo de colaboración de Plus Ultra Seguros con el Colegio de mediadores de seguros de Almería

Madrid, 04 de abril de 2014 – Plus Ultra Seguros y el Colegio de Mediadores de Seguros de Almería han alcanzado un acuerdo marco de colaboración que fortalece las relaciones institucionales y profesionales entre ambas entidades. Así, la compañía aseguradora continúa depositando su apoyo y plena confianza al sector de la mediación profesional. Además, el acuerdo contempla el programa de formación comercial que Plus Ultra Seguros tiene diseñado como foco principal durante 2014 con su red de mediación.


La firma del acuerdo estuvo presidida por el presidente del Colegio, Juan Antonio Márquez, y por el director de la Territorial Andalucía de Plus Ultra Seguros, José María López, quienes pusieron de manifiesto su conformidad con el acuerdo alcanzado.

Tal y como señaló Juan Antonio Márquez, “el Colegio de Mediadores de Almería se siente satisfecho de contar con el respaldo de una entidad como Plus Ultra Seguros, que apuesta de manera firme por la mediación y posiciona a nuestro colectivo como protagonista de su desarrollo comercial”.

Por su parte José María López resaltó “el impulso que supone la firma de este acuerdo a la relación de Plus Ultra Seguros con la institución colegial.” Y destacó como “estar cerca de los mediadores de Almería y responder a sus necesidades y expectativas es nuestro compromiso, por lo que queremos mostrar nuestro apoyo a la labor diaria de la mediación profesional”.

Sobre Plus Ultra Seguros

Plus Ultra Seguros es una compañía del Grupo Catalana Occidente que gestiona y comercializa una amplia gama de productos y servicios aseguradores. Con más de 125 años de experiencia en el mercado español, Plus Ultra Seguros cuenta con más de 1,5 millones de clientes, cerca de 1.000 empleados y una red de aproximadamente 6.000 agentes y corredores que aseguran una equilibrada presencia geográfica en el territorio español.

Sobre Grupo Catalana Occidente

Grupo Catalana Occidente es uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta actualmente con más de 6.700 empleados y presencia en 46 países. Su red en España consta de más de 1.000 oficinas, más de 20.000 agentes y más de 4.000.000 de clientes.



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miércoles, abril 02, 2014

Plus Ultra Seguros y el Colegio de mediadores de seguros de Badajoz firman un acuerdo de colaboración

Madrid, 02 de abril de 2014 – Plus Ultra Seguros ha firmado un convenio de colaboración con el Colegio de mediadores de seguros de Badajoz, a través del cual ambas entidades colaborarán conjuntamente en la consolidación de su relación institucional y el desarrollo comercial. De esta forma, la compañía aseguradora continúa depositando su confianza en la institución colegial como medio para afianzar su modelo de distribución comercial en la provincia de Badajoz. Además, este acuerdo servirá para reforzar a través del Colegio el plan de formación comercial con el que Plus Ultra Seguros cuenta como eje estratégico con la red de mediación para este ejercicio 2014.


La firma del acuerdo estuvo presidida por Lorenzo Canal, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Badajoz, y por el director de la Territorial Centro Canarias de Plus Ultra Seguros, David Gil, que mostraron su satisfacción convencidos del impulso que supone este acuerdo para ambas entidades.

Tal como señaló Lorenzo Canal, “la firma de este acuerdo afianza la relación con el Colegio y nos permite ofrecer a nuestros colegiados un marco de actuación común y de garantía con una compañía que apuesta por el futuro de la mediación”. Y añadió: “Nos sentimos satisfechos de contar con el apoyo de una entidad que valora y apoya la actividad aseguradora de nuestros colegiados”.

Por su parte, David Gil valoró positivamente el acuerdo alcanzado destacando “la voluntad de Plus Ultra Seguros por estar cerca de sus mediadores y responder a sus expectativas”. Y apostilló: “Queremos seguir mostrando nuestra apuesta firme por la mediación en la región y apoyando su labor diaria en pro del crecimiento del sector”.

Sobre Plus Ultra Seguros

Plus Ultra Seguros es una compañía del Grupo Catalana Occidente que gestiona y comercializa una amplia gama de productos y servicios aseguradores. Con más de 125 años de experiencia en el mercado español, Plus Ultra Seguros cuenta con más de 1,5 millones de clientes, cerca de 1.000 empleados y una red de aproximadamente 6.000 agentes y corredores que aseguran una equilibrada presencia geográfica en el territorio español.

Sobre Grupo Catalana Occidente

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martes, abril 01, 2014

Plus Ultra Seguros reúne a más de 350 personas en sus Jornadas Mediadores

Madrid, 1 de abril de 2014 – El Hotel Don Carlos de Marbella acogió el pasado 27 de marzo las II Jornadas Mediadores de Plus Ultra Seguros, dirigidas a su red de agentes exclusivos Nexus y a los mediadores del club Group Financial Plus (GFP).


La tarde comenzó con la intervención del consejero delegado de la compañía, Florent Hillaire, quien compartió con los asistentes el estado actual de Plus Ultra Seguros y de su accionista, el Grupo Catalana Occidente. A continuación, el director general comercial, Luis Vallejo, seguido del subdirector general comercial mediadores, Fernando Losada, expusieron los retos y las principales directrices del plan de desarrollo comercial que la compañía llevará a cabo durante este año. Un plan que tal y como destacó el subdirector general de marketing e instituciones, Pablo Sampedro, contará con el soporte de un ambicioso plan de marketing.



La tarde continuó con la participación del subdirector general vida, Juan Jesús Domínguez, quien presentó las novedades de vida, salud y decesos que Plus Ultra Seguros lanzará al mercado en 2014. Además, los mediadores presentes en la jornada pudieron conocer la estructura, funciones y modelos de gestión de las redes de peritos y reparadores de Prepersa, la filial del Grupo Catalana Occidente especializada en peritación y gestión de siniestros. Esta presentación corrió a cargo de Miguel Ángel Servan y Marcos Ledesma, directores de zona de Prepersa.



Por último, los asistentes disfrutaron de la conferencia motivacional de la psicóloga Patricia Ramírez, terminando la jornada con la entrega de premios y diplomas a los mediadores y equipos con mejores resultados en el pasado ejercicio 2013.

Sobre Plus Ultra Seguros

Plus Ultra Seguros es una compañía del Grupo Catalana Occidente que gestiona y comercializa una amplia gama de productos y servicios aseguradores. Con más de 125 años de experiencia en el mercado español, Plus Ultra Seguros cuenta con más de 1,5 millones de clientes, cerca de 1.000 empleados y una red de aproximadamente 6.000 agentes y corredores que aseguran una equilibrada presencia geográfica en el territorio español.

Sobre Grupo Catalana Occidente

Grupo Catalana Occidente es uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta actualmente con más de 6.000 empleados y presencia en 46 países. Su red en España consta de más de 1.000 oficinas, más de 20.000 agentes y más de 4.000.000 de clientes.

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miércoles, marzo 26, 2014

Plus Ultra Seguros y el Colegio de mediadores de seguros de Cádiz firman un acuerdo de colaboración

Madrid, 26 de marzo de 2014 – Plus Ultra Seguros y el Colegio de Mediadores de Seguros de Cádiz han formalizado un protocolo de colaboración entre ambas entidades. De esta forma, la compañía aseguradora continúa con su plan de apoyo al sector de la mediación y consolida su relación institucional y profesional en la región gaditana. Este acuerdo contempla además el plan de formación comercial que Plus Ultra Seguros tiene diseñado como línea estratégica con su red de mediación durante este año.  
La firma del acuerdo estuvo presidida por el director de la Territorial Andalucía de Plus Ultra Seguros, José María López, y por Francisco Arroyal, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Cádiz, quien demostró su conformidad convencido de que “el convenio de colaboración con Plus Ultra Seguros afianza nuestra relación con una de las compañías referentes para la mediación”. Y añadió: “La firma de este acuerdo nos permite ofrecer a nuestros colegiados un marco de actuación común con una compañía que apuesta por la mediación profesional y que concibe la actividad aseguradora como nosotros la entendemos y desempeñamos.”
Por su parte, José María López, afirmó que “con este acuerdo se refuerza una vez más el rotundo compromiso con los Colegios profesionales y con la actividad aseguradora. Queremos seguir mostrando nuestro apoyo a la labor diaria de los mediadores de Cádiz y responder a todas sus expectativas trabajando de forma unánime por el crecimiento del sector asegurador en Cádiz.”
Sobre Plus Ultra Seguros
Plus Ultra Seguros es una compañía del Grupo Catalana Occidente que gestiona y comercializa una amplia gama de productos y servicios aseguradores. Con más de 125 años de experiencia en el mercado español, Plus Ultra Seguros cuenta con más de 1,5 millones de clientes, cerca de 1.000 empleados y una red de aproximadamente 6.000 agentes y corredores que aseguran una equilibrada presencia geográfica en el territorio español.
Sobre Grupo Catalana Occidente
Grupo Catalana Occidente es uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta actualmente con más de 6.000 empleados y presencia en 46 países. Su red en España consta de más de 1.000 oficinas,  más de 20.000 agentes y más de 4.000.000 de clientes.

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martes, marzo 18, 2014

Plus Ultra Seguros y el Colegio de mediadores de seguros de Las Palmas de Gran Canaria firman un acuerdo de colaboración

Madrid, 18 de marzo de 2014 – Plus Ultra Seguros ha rubricado un nuevo convenio de colaboración con el Colegio de mediadores de seguros de Las Palmas de Gran Canaria, mediante el cual ambas entidades consolidan sus relaciones profesionales e institucionales. El acuerdo contempla además el plan de formación comercial que Plus Ultra Seguros tiene trazado como foco estratégico con su red de mediación durante este año.


La firma del acuerdo, que tuvo lugar en la sede del Colegio de Mediadores de Seguros de Las Palmas de Gran Canaria, estuvo presidida por Sergio Barrera Falcón, presidente del Colegio, y David Gil, director de la Territorial Centro Canarias de Plus Ultra Seguros, quienes se mostraron satisfechos del impulso que supone este acuerdo de colaboración para ambas entidades.

Tal y como señaló Sergio Barrera, “la firma de este acuerdo afianza la relación con una de las compañías mejor posicionadas entre la mediación y nos permite actuar en un escenario común de garantía que fortalece tanto a nuestra entidad como a nuestros asociados”. Barrera también destacó la importancia de contar con el apoyo de entidades como Plus Ultra Seguros, con una larga trayectoria en el sector, “como una muestra de confianza hacia la labor del mediador profesional”.

Por su parte, David Gil afirmó que “con este acuerdo seguimos reforzando nuestro compromiso con la mediación profesional”.

Sobre Plus Ultra Seguros

Plus Ultra Seguros es una compañía del Grupo Catalana Occidente que gestiona y comercializa una amplia gama de productos y servicios aseguradores. Con más de 125 años de experiencia en el mercado español, Plus Ultra Seguros cuenta con más de 1,5 millones de clientes, cerca de 1.000 empleados y una red de aproximadamente 6.000 agentes y corredores que aseguran una equilibrada presencia geográfica en el territorio español.

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miércoles, marzo 12, 2014

Los asegurados de Plus Ultra valoran su calidad del servicio con 8,8 puntos sobre 10

Madrid, 12 de marzo de 2014 – De acuerdo con el resultado de las encuestas de satisfacción llevadas a cabo por el Centro de Relación con el Cliente (CRC) de Plus Ultra Seguros, la valoración que hacen los asegurados de la compañía sobre el servicio que reciben asciende a 8.8 puntos sobre una escala de 10.
Tal y como señaló Gerardo Ocaña, Subdirector General de Recursos y Organización de Plus Ultra Seguros, esta valoración “tiene más relevancia si tenemos en cuenta que en nuestro sector, para este tipo de encuestas, obtener una nota de entre 7 y 8 puntos es conseguir un muy buen resultado”.   
Durante el año 2013, el CRC llevó a cabo la gestión de más de 1,7 millones de interacciones, ya fueran por teléfono u otros medios telemáticos, con un tiempo medio de gestión (TMO) de 3,45 minutos, mejorando así los 3,59 minutos del año 2012.
Tal y como destacó Rafael Núñez, director operaciones Contact Center AIE de Plus Ultra Seguros , “los datos muestran la satisfacción de nuestros clientes por el servicio prestado. El baremo de valoración no suele superar los 7,5 puntos, por lo que nos sentimos muy orgullosos con nuestro registro”. Y añadió: “reducir los tiempos medios de gestión e incrementar la valoración de nuestro servicio es el reflejo de la buena coordinación y planificación de nuestro equipo, que diariamente trabaja al servicio de nuestros asegurados y nuestra red de mediadores”.
El Centro de Relación con el Cliente, que se puso en marcha en 2011, está concebido como una plataforma de comunicación multidireccional entre la Compañía, sus más de 1,5 millones de clientes y su red de 6.000 mediadores.
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Plus Ultra Seguros es una compañía del Grupo Catalana Occidente que gestiona y comercializa una amplia gama de productos y servicios aseguradores. Con más de 125 años de experiencia en el mercado español, Plus Ultra Seguros cuenta con más de 1,5 millones de clientes, cerca de 1.000 empleados y una red de aproximadamente 6.000 agentes y corredores que aseguran una equilibrada presencia geográfica en el territorio español.
Sobre Grupo Catalana Occidente
Grupo Catalana Occidente es uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. Con un crecimiento constante y una gran implantación, cuenta actualmente con más de 6.700 empleados y presencia en 46 países. Su red en España supone más de 1.000 oficinas,  más de 20.000 agentes y más de 4.000.000 de clientes.
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